Expedia 串接:一個後台,顧到 Expedia 集團的旅客

很多民宿覺得 Expedia 訂單不多,懶得天天顧,結果最容易忘記關房的就是它。接上房狸,房量自動跟著其他平台走。

在台灣,Expedia 的訂單量通常比不上 Agoda 和 Booking.com,但它帶來的多是歐美和長途旅客,客單價不差。問題是訂單少,老闆就不常登入,連假前其他平台都關房了,只剩 Expedia 還開著。

接上以後會同步什麼

  • 房量:任何平台成交、取消,Expedia 上的房數一起加減。
  • 房價:在房狸改一次,Expedia 跟其他平台同時生效。
  • 限制條件:最少住幾晚、某天不開放,一起帶過去。
  • 訂單:Expedia 的訂單自動進房狸,跟其他訂單放同一個月曆。

串接流程

  1. 盤點你在 Expedia 後台的房型和價格方案。
  2. 在房狸對好房型,跟你一起核對每個房型有幾間。
  3. 在 Expedia 後台設定連線服務商,我們在旁邊帶你操作。
  4. 未來的訂單和房量對過一次,再開始自動同步。

Expedia 要特別注意的地方

Expedia 的訂單有些是旅客先付給 Expedia,有些是到店付款。房狸會把付款方式一起帶進來,退房結帳時就知道這筆要不要跟客人收錢,不用回後台查。

常見問題

上了 Expedia,Hotels.com 也會有我的房間嗎?

Expedia 集團旗下的平台(例如 Hotels.com)會一起展示 Expedia 的房源,實際在哪些平台出現,以你在 Expedia 後台的設定為準。房量都是同一份,房狸同步一次就好。

Expedia 的訂單不多,有必要接嗎?

訂單少反而更要接。一個月才一兩單的平台,最容易忘記去關房。接上以後你不用管它,房量自動跟其他平台一致。

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