跟 O 同業,
到底差在哪?
與其聽我們自誇,不如把兩邊攤開來比。有幾格是我們輸的,也照樣寫上去 —— 你自己判斷。
先說四件事
一、我們不指名道姓。表上的「O 同業」是台灣市面上最常見的那一套旅宿系統。重點不是讓誰難看,是讓你知道簽約前該問哪些問題 —— 你拿這張表去問任何一家系統商都適用。
二、輸的格子我們照寫。線上刷卡、優惠碼、拖曳式排房,現在都還沒好;台灣本土的小平台我們也還沒接。一張全部打勾的比較表,你自己也不會信。
三、方案限定的,我們會標出來。房狸分基礎與進階兩個方案,凡是只有進階才有的功能,表上都會直接寫「進階方案」—— 不會讓你看完一整排勾勾,簽約才發現要加錢。兩個方案怎麼分在這裡。
四、每一格都有出處。同業那一欄整理自對方官方網站的功能與方案說明、以及公開的服務條款;房狸這一欄是我們系統現在真的做得到的事。查不到的,我們就寫「官方說明未提及」,不會替對方腦補。
一、每天都在用的那些
不是規格書上的功能,是你每天早上打開後台真的會點的東西。
| 項目 | 房狸 FUNLI | O 同業 |
|---|---|---|
| 房務清潔排程今天哪幾間要打掃、掃好了沒 | ✓ 有客人退房自動產生清潔任務,房務阿姨用手機就能改狀態。 | — 未提及官方功能說明與服務條款中,未見房務模組。 |
| 住客資料與名冊誰住過、住哪間、有什麼需求 | ✓ 有旅客主檔、同住人數組成、特殊需求、入住說明都留著。 | — 未提及官方功能說明未見住客登記或旅客名冊。 |
| 交班結帳櫃檯換班時的現金點交 | ✓ 所有方案都有現金結算、交班留言、事後可更正並留紀錄。 | ※ 僅高階方案官方方案表列為進階版限定功能。 |
| 營運報表這個月賺多少、哪個平台帶客最多 | ✓ 所有方案都有營業額、住房率、平均房價、訂單來源、取消率。 | ※ 僅高階方案官方方案表列為進階版限定功能。 |
| 批次調整房價房量暑假整段一次改完 | ✓ 有一次改一整段期間,還能只挑週五、週六。送出前先看影響幾天。 | — 未提及官方功能說明未見批次更新。 |
| 日曆式房態與房價 | ✓ 有週曆、月曆兩種看法,單日直接點開就改。 | ✓ 有 |
| 多館別管理 | ✓ 有一個帳號切換各館,數字分開看、也能合著看。 | ✓ 有 |
| 員工權限分級 | ✓ 有,可細調四種員工角色,另有九項權限可以一項一項單獨開關(改房價、看旅客個資、下載帳務⋯)。 | ✓ 有官方列有權限分級,細分程度未見說明。 |
| 操作紀錄與帳務保護 | ✓ 有誰在什麼時候改了什麼都留底;帳務紀錄一旦成立就不能被改掉。 | — 未提及 |
| 拖曳式排房 | 規劃中目前是在訂單裡指定房間,還不能用拖的。這格我們輸。 | ✓ 有 |
二、通路與訂房
通路是我們的強項,但收款這一塊還在追 —— 兩邊都照實寫。
| 項目 | 房狸 FUNLI | O 同業 |
|---|---|---|
| 可同步的訂房平台 | ✓ 主要 6 家+全球 60 個可開通Agoda、Booking.com、Airbnb、Expedia、Klook、Trip.com 是台灣最常用的六家;另有 VRBO、Hostelworld、Traveloka、Google Hotels、MakeMyTrip 等,全球共 60 個訂房通路,依你實際在用的平台開通。 | ✓ 官方稱 16+ 個 |
| 包棟房型上架訂房平台整棟出租的民宿最在意這個 | ✓ 可正常上架單間賣、整棟賣兩種模式互斥控管,不會兩邊同時被訂走。 | ※ 條款載明不建議對方公開的服務條款中,載明包棟房型不建議串接至訂房平台。 |
| 接進你原本的官網 | ✓ 不必重做官網加一顆訂房按鈕,或把日期搜尋直接嵌進現有頁面。你的網站是誰做的都沒關係。 | — 未提及官方未見嵌入既有網站的說明;品牌形象官網為另購方案(官方標價 NT$12,000/年起)。 |
| 官網訂房頁沒有官網也能開始收單 | ✓ 有專屬訂房網址,放 Google 商家、IG、官方 LINE 都行。 | ✓ 有 |
| 旅客會員「我的旅程」直接跟你訂的客人才有 | ✓ 有客人用 Email 收一封登入連結就進得去,看得到自己的訂單、收藏喜歡的房型、要取消也自己來。不用下載 App、不用記密碼。從 OTA 訂的客人沒有這一頁 —— 這是直接跟你訂的好處。 | — 未提及官方有業者端 App,未見旅客端會員或登入。 |
| 各通路設不同售價Agoda 賣貴一點補回抽成 | ✓ 有(進階方案)每個通路可各設固定加價或百分比,公開售價只維護一份。加價的套用與各平台的房量串接同時完成,導入時我們會先講清楚時程。 | ✓ 官方列為功能 |
| 線上刷卡 | 即將推出目前是轉帳回報。這格我們輸。 | ✓ 有信用卡、LINE Pay、ATM、國民旅遊卡等。 |
| 優惠碼/折扣券 | ✓ 有(進階方案)折扣金額、使用期間、限定房型、名額上限、使用門檻都能設;官網與 Tobeyo 共用同一份設定,不用建兩次。 | ✓ 有 |
三、幫你多賺的
系統不該只是幫你少做事,還要幫你多賺一點。
| 項目 | 房狸 FUNLI | O 同業 |
|---|---|---|
| 客滿時把客人推薦出去沒房的訂單,也能變成錢 | ✓ 所有方案都有客人查到你客滿,訂房頁可以把他介紹去別家。他真的訂成了,你拿一筆推薦金,月結跟房費一起入帳 —— 本來會白白流失的客人,變成一筆收入。 | — 未提及 |
| 旅客二次行銷淡季把老客人找回來 | ✓ 有(進階方案)住過的客人名單留在你手上。挑名單、AI 幫你把信寫好、寄出去、看誰點開、誰真的回來訂 —— 都在同一個地方,不用另外買行銷工具。 | — 未提及官方列有客戶管理,但未見再行銷寄送與成效追蹤的說明。 |
| 旅客名單管理 | ✓ 有旅客主檔集中一處;舊系統的客人名單可以用 Excel 匯進來,匯錯了還能整批復原。 | ✓ 有官方列有 CRM 客戶管理。 |
| 加購商品與行程 | ✓ 有,兩種你自己的加購(加人、延遲退房、早餐、寵物、設備)所有方案都有;在地體驗活動上架代賣、賣出去有分潤,屬進階方案。活動業者是獨立的,不綁特定平台。 | ✓ 有官方主打自選加購行程,與其自家的體驗商品平台整合。 |
四、收費與合約
這一區最值得你花三分鐘看完。系統好不好用是感覺,這些是白紙黑字。
| 項目 | 房狸 FUNLI | O 同業 |
|---|---|---|
| 官網訂單抽成客人直接跟你訂的那些 | 0%所有方案都一樣,沒有例外。 | 部分方案抽 5~6%對方有兩種收費方式。月費制的官網訂單不抽成;零月費的方案,官網訂單抽 5~6%。 |
| OTA 與電話訂單抽成 | 0% | 部分方案抽 1.5~2%零月費方案適用;手動建立的訂單每筆最低收 NT$5。 |
| 價格公不公開 | ✓ 官網明碼到收費方案輸入你的房間數,馬上看到月費,不用留電話。 | 需填表諮詢官方頁面未直接標示月費,需先填寫諮詢表單。 |
| 合約綁定 | ✓ 不綁約不想用了就停,不用等合約到期。 | ※ 自動續約公開服務條款載明合約期滿自動續約一年,需以書面終止。 |
| 月費以外還有什麼費用 | 金流手續費照實轉刷卡手續費是銀行收多少就多少,我們不在中間加一手。 | ※ 依方案另有費用公開服務條款中列有系統建置費與退款行政費用;佣金費率得由對方公告後調整。 |
| 旅客付的錢進誰的帳戶這題最值得問清楚 | ✓ 直接進你的帳戶用你自己的金流商店代號收款,房狸完全不經手你的營收,也不用等誰撥款給你。 | ※ 先進對方帳戶官方說明採代收轉付:款項先進對方帳戶,再結算給旅宿。 |
| 發票做法完全不一樣,看清楚 | ✓ 你的發票還是你的房狸只跟你收月費、開發票給你。旅客那邊你原本怎麼開就怎麼開 —— 如果你是免用統一發票的旅宿,那就照舊,不會因為換系統多出一套流程。 | ※ 由對方開給旅客官方說明:由對方於退房當月底開立電子載具發票給旅客;旅宿收到的是代收轉付手續費發票。 |
房狸現在還不夠好的地方
簽約前你就該知道的事,我們寧可自己先講。
四件我們現在做不到的事
- 客戶數量比不上。房狸是新系統,還沒有累積到上千家。你會是很前面的那幾家 —— 好處是我們跑得動、你反映的問題我們真的會改;但你也該知道,你不是在買一套「大家都在用」的東西。
- 台灣本土的小平台還沒接。國際通路我們有 60 個可以開通,但像 AsiaYo、雄獅、易遊網這類台灣自己的平台,目前不在名單上,要接得另外開發。如果那是你的主力,先跟我們講,我們照實說要多久、值不值得,不會為了簽約講「可以可以」。
- 線上刷卡和優惠碼還沒上線。目前收款走轉帳回報。開發中,但沒上線之前我們不會寫成已支援。
- 不幫你開給旅客的發票。如果你是需要開統一發票的旅宿,房狸目前不會幫你開,你原本怎麼開就怎麼開,這部分我們確實沒幫上忙。(如果你是免用統一發票的旅宿,那就沒差 —— 本來就不用開。)我們選擇不碰,是因為代開的前提是錢要先進我們的帳戶,那我們就不能說「錢直接進你的帳戶」了。
如果看完這四點你覺得還是不適合,那就不適合,我們不會纏著你。等我們補上了,再回來找我們也不遲。
這些是房狸正在做的事
都還沒上線,所以沒有放進上面的比較表。放在這裡是讓你知道我們往哪走。
LINE 官方帳號自動回覆 開發中
旅客在 LINE 問「這週末還有房嗎」,系統直接查空房回他;答不出來的問題自動轉給真人,不會亂回。
電話自動接待 開發中
忙到接不了電話的時候,讓系統先接、先問清楚,再把重點整理給你。
旅客專屬 App 開發中
住過的客人在 App 裡看得到自己的訂單、收藏喜歡的房間,下次直接回來訂。
資料來源與說明:本表「O 同業」一欄,整理自 2026 年 8 月該業者官方網站公開的功能說明、方案內容,以及其公開發布的服務條款;「房狸 FUNLI」一欄為本系統目前實際具備的功能。查無公開說明的項目,一律標示為「未提及」,不作推測。
同業的功能與收費方式可能隨時調整,實際內容請以對方最新公告為準。標示「即將推出」「開發中」「規劃中」者為房狸尚未上線的功能,畫面與描述為設計示意,正式上線時間以官方公告為準。
如果你發現表上哪一格寫錯了,或是資訊已經過時,請告訴我們,我們會更正。我們寧可表上少一格,也不要寫一句沒把握的話。